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I Discorsi di Caffè
I Discorsi di Caffè offre cialde e capsule compatibili con spedizione in tutta Italia e consegna a domicilio a Palermo per privati e aziende.
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Per qualsiasi domanda, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:
Nome: I Discorsi di Caffè
E-mail: idiscorsidicaffe@gmail.com
Sito web: https://www.idiscorsidicaffeshop.com/
Telefono: +393485858112
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal D.Lgs.70/2003 relativamente al commercio elettronico e dal D.lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza. Il presente contratto ha ad oggetto la compravendita di caffè e prodotti correlati. La Ditta I Discorsi di Caffè è esente da qualsiasi responsabilità nel caso d’acquisto da parte di un minore di anni diciotto, il quale abbia fornito false informazioni relative all’età o false indicazioni per acquistare il bene e/o per accedere ai dati presenti sul sito www.idiscorsidicaffe.mysupersite.it o altro dominio di proprietà o per mezzo del quale la Ditta I Discorsi di Caffè esplica la propria attività commerciale e/o tramite comunicazione telefonica/mail. In ogni caso i genitori sono direttamente responsabili per il pagamento di quanto acquistato dai figli minori di anni diciotto, ferma restando la disciplina del recesso di cui alle presenti condizioni di vendita.
Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a qualsiasi vendita conclusa tra La Ditta I Discorsi di Caffè Partita Iva 06819190825 con Domicilio Fiscale in Via Crocifisso a Pietratagliata, 40 Palermo 90135 telefono cellulare 348 58 58 112, mail idiscorsidicaffe@gmail.com ed il cliente ed effettuata tramite il Sito www.idiscorsidicaffeshop.com o altro dominio di proprietà o per mezzo del quale la Ditta I Discorsi di Caffè esplica la propria attività commerciale e/o tramite comunicazione telefonica/mail. L'invio di un ordine implica l'accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Nella fattispecie il Cliente stesso confermando l'invio di un ordine dichiara esplicitamente che gli acquisti conclusi con la Ditta I Discorsi di Caffè sono effettuati a scopo di consumo personale o destinati al consumo nell'ambito della propria attività professionale o commerciale (ufficio, negozio, ecc..).
Qualsiasi ordine di acquisto di prodotti e/o macchine effettuato nel sito www.idiscorsidicaffe.mysupersite.it e qualsivoglia contratto ivi concluso è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. La Ditta I Discorsi di Caffè si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita pubblicandone una nuova versione nel sito web. Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione nel sito. Il Cliente è tenuto a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che sono messe a sua disposizione nel Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione nel rispetto anche dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003. I contratti conclusi attraverso il Sito sono disciplinati dal Codice Civile e dal Capo I del Titolo III della Parte III del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), con particolare riferimento ai contratti negoziati fuori dei locali commerciali ed ai contratti a distanza. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Prodotti pubblicati sul sito/i
Le informazioni relative ai prodotti fornite sul Sito sono sempre aggiornate, Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori. Tutti i prodotti in catalogo vengono rappresentati medianti immagini grafiche frutto di elaborazioni digitali, pertanto per tutti i prodotti in catalogo, le immagini mostrate vengono rappresentate con il solo scopo illustrativo e non vincolante dal punto di vista contrattuale. La Ditta I Discorsi di Caffè si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione al Cliente.
Invio dell’ordine, conferma d’ordine, Accettazione ordine e conclusione del contratto
Gli ordini vengono effettuati nel sito web www.idiscorsidicaffe.mysupersite.it seguendo la seguente procedura: il Cliente, presa visione della Privacy Policy, dovrà compilare in ogni sua parte il modulo d'ordine in formato elettronico contenente gli elementi necessari per l’identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati; dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata, il tipo di spedizione prescelto seguendo le istruzioni contenute nel Sito, il tutto a pena di nullità dell’ordine. Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni generali di vendita. I codici sconto, laddove esistenti, sono validi solamente per i prodotti e durante il periodo di volta in volta indicato. I codici sconto non sono rimborsabili e non sono cumulativi.
Ricevuto un ordine, la Ditta I Discorsi di Caffè invierà automaticamente una conferma di ricezione e di Accettazione d’Ordine a mezzo e-mail, nella quale vi sarà un riepilogo dell'ordine ed il tipo di spedizione prescelto. Il Cliente ha l’obbligo di verificare immediatamente i dati contenuti nell’Accettazione d’Ordine e di segnalare alla Ditta I Discorsi di Caffè qualsiasi anomalia riscontrata, contattando via mail: idiscorsidicaffe@gmail.com Qualora il Cliente non dovesse ricevere l’Accettazione d’Ordine entro le 24 (ventiquattro) ore successive all’invio dell’ordine, dovrà contattare la Ditta I Discorsi di Caffè per le necessarie verifiche. L’Accettazione d’ordine comporta la conclusione del contratto tra le parti.
Consegna dei prodotti
I prodotti potranno essere consegnati direttamente con il Servizio di Coffee Delivery gratuito, dalla Ditta I Discorsi di Caffè entro le 24 ore lavorative dall’accettazione dell’Ordine che arriverà via mail al cliente, per tutti i clienti della città di Palermo dovranno scriverlo sulle Note dell’Ordine elettronico evidenziando il loro indirizzo di consegna.
Per i clienti della Provincia di Palermo invece, tramite richiesta all’indirizzo mail idiscorsidicaffè@gmail.com o specificando nelle Note dell’ordine si potrà concordare un indirizzo di consegna più vicino possibile per entrambi sempre con il servizio di Coffee Delivery gratuito.
Per tutti gli altri, potranno essere consegnati a mezzo di corriere espresso all'indirizzo indicato dal cliente nell’Accettazione d’Ordine. La consegna a mezzo corriere avverrà entro le 72/96 ore lavorative Per L’Italia salvo imprevisti per cause di forza maggiore, verrà inviata una mail al cliente che conterrà il tracking number ed un link per monitorare lo stato della spedizione. La consegna potrà avvenire dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi e feste nazionali. Il Cliente manleva fin d’ora La Ditta I Discorsi di Caffè da qualsivoglia ritardo o mancata consegna a quest’ultima non imputabile e da qualsivoglia responsabilità nel caso in cui, al momento della consegna, il corriere non lasci al Cliente alcun documento (di seguito anche “lettera di vettura”) comprovante l’avvenuta consegna. Le spese di consegna ed eventuali tasse sono a carico del Cliente.
Spetta al Cliente verificare, al momento della consegna o del ritiro, eventuali danni o manomissioni all'imballo.
In caso di
anomalie, il Cliente dovrà contestare immediatamente l’anomalia al corriere, specificando espressamente che il ritiro avviene “con riserva di verifica” del contenuto, pena l’impossibilità di attivare la procedura di sostituzione o rimborso dei prodotti ricevuti. Inoltre, il Cliente dovrà informare la Ditta I Discorsi di Caffè delle anomalie riscontrate tramite e-mail idiscorsidicaffe@gmail.com o contattando il numero di cellulare: 348 58 58 112 entro e non oltre 8 (otto) giorni, da intendersi quale termine essenziale ed inderogabile, a partire dalla data di ricevimento o del ritiro dei prodotti stessi, conservando la fattura e l’eventuale lettera di vettura del corriere. La Ditta I Discorsi di Caffè ricevuta la notizia di anomalia, contatterà il Cliente ed attiverà la procedura per il rientro della merce. Le spese di rientro della merce saranno a carico della Ditta I Discorsi di Caffè. Per il rientro della merce, il Cliente, seguendo le istruzioni ricevute dalla Ditta I Discorsi di Caffè, è tenuto alla restituzione del prodotto affetto da anomalie nella sua confezione originale integra in tutte le sue parti, con tutti i componenti, elementi, accessori, materiali da imballaggio, scatole, documentazione e/o altri oggetti, pena la mancata sostituzione del prodotto o il mancato rimborso delle somme corrisposte. La Ditta I Discorsi di Caffè, ricevuto il prodotto ed accertate le anomalie, procederà con la sostituzione del prodotto oppure provvederà all’emissione di un rimborso delle corrispondenti somme già corrisposte dal Cliente, senza che quest’ultimo possa opporre alcunché in ragione della scelta operata dalla Società. Nel caso di consegna di prodotto, in tutto o in parte, diverso da quello ordinato, il tutto causato per un errore materiale della Ditta I Discorsi di Caffè il Cliente dovrà informare la Società tramite email idiscorsidicaffe@gmail.com o contattando il numero telefonico entro e non oltre 8 (otto) giorni dall’avvenuto ricevimento della merce, in tal caso ed a pena di decadenza, dovrà conservare a fini probatori la conferma d’ordine, inviata dalla Ditta I Discorsi di Caffè al Cliente al momento dell’acquisto e la lettera di vettura del corriere, quest’ultima laddove abbia scelto la spedizione a mezzo corriere. In questo caso la Ditta I Discorsi di Caffè attiverà la procedura per il rientro della merce. Le spese di rientro della merce saranno a carico della Ditta I Discorsi di Caffè. Per il rientro della merce, il Cliente, seguendo le i istruzioni ricevute dalla Ditta I Discorsi di Caffè, è tenuto alla restituzione del prodotto, erroneamente ricevuto, nella sua confezione originale integra in tutte le sue parti, con tutti i componenti, elementi, accessori, materiali da imballaggio, scatole, documentazione e/o altri oggetti, assieme alla conferma d’ordine, inviata dalla Ditta I Discorsi di Caffè al Cliente al momento dell’acquisto, e la lettera di vettura del corriere, il tutto pena la mancata sostituzione del prodotto o il mancato rimborso delle somme corrisposte. La Ditta I Discorsi di Caffè, ricevuto il prodotto ed accertata la diversità del prodotto, procederà con la sostituzione del prodotto oppure provvederà all’emissione di un rimborso delle corrispondenti somme già corrisposte dal Cliente, senza che quest’ultimo possa opporre alcunché in ragione della scelta operata dalla Società.
Tariffe di spedizione Italia dettaglio (consumatore finale) La spedizione per l’Italia riferita al consumatore finale è così suddivisa:
- Acquisto merce pari ad 1 crt: costo 6.65 euro iva compresa.
- Acquisto merce pari a 2 crt: costo 5.00 euro iva compresa.
Ovviamente per i clienti di Palermo e provincia (dopo accordi presi tramite contatti elettronici via mail per la consegna) pur vedendo l’importo della spedizione da pagare questo sarà scontato totalmente (i stessi clienti di Palermo e Provincia, per ottenere tutto questo devono per forza mettersi in contatto via mail o telefonicamente con la Ditta I Discorsi di Caffè utilizzando i recapiti di cui sopra .
Si precisa che il sistema dopo aver aggiunto i prodotti sul carrello e prima di concludere l’ordine, calcola automaticamente le spese di spedizione in modo da informare l’utente anticipatamente sui costi da affrontare nella fase di conferma dell’ordine.
Diritto di Recesso
La Normativa Comunitaria prevede che il Diritto di Recesso, regolato ai sensi del Codice del Consumo, D.L. 206 del 06-09-2005, sia esercitabile dalle sole persone fisiche che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro 14 giorni lavorativi, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata A/R.
Per propria comodità il Cliente può inviare congiuntamente alla raccomandata A/R medesima comunicazione all'indirizzo di posta elettronica: idiscorsidicaffe@gmail.com
Condizioni alle quali è sottoposto il Diritto di Recesso:
A) Il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro e nella propria confezione originale, completa in tutte le sue parti (imballo, eventuali involucri supplementari interni alla confezione del prodotto); per limitare danni alla confezione originale si raccomanda, qualora ce ne fossero le condizioni, di inserirla in una scatola supplementare. Si raccomanda inoltre di non apporre alcuna etichetta adesiva sulla confezione originale.
B) La spedizione del prodotto, fino ad effettiva consegna da parte del vettore alla Ditta I Discorsi di Caffè comprovata da apposito documento di consegna, è sotto la completa responsabilità del Cliente. Riconsegna della merce: Il prodotto dovrà essere riconsegnato alla Ditta I Discorsi di Caffè con Domicilio Fiscale Via Crocifisso a Pietratagliata 40, Palermo 90135 entro 7 gg lavorativi dalla comunicazione di recesso, Il Cliente a proprie spese provvederà alla spedizione della merce.
Modalità di Rimborso:
Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce La Ditta I Discorsi di Caffè provvederà al rimborso al Cliente dell'importo corrispondente del valore della merce risultante dalla fattura di vendita oggetto di recesso. Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione in conformità con l'art. 67 comma 3 e comma 4 del Ddl n.206 del 06-09-2005. Per tutti i rimborsi il pagamento verrà effettuato tramite circuito Paypal o Bonifico Bancario previa comunicazione del Cliente delle proprie coordinate bancarie.
Quando decade il Diritto di Recesso: Il Diritto di Recesso decade totalmente per la mancanza della condizione essenziale di integrità del prodotto nel caso all'atto della ricezione della merce restituita, la Ditta I Discorsi di Caffè accerti:
- il danneggiamento del prodotto - un uso, anche parziale del prodotto - la mancanza o il danneggiamento evidente della confezione originale - l'assenza di elementi integranti del prodotto o il danneggiamento degli stessi
Il diritto di recesso non è applicabile ai sensi del Codice del Consumo, D.L. 206 del 06-09-2005 nei seguenti casi: - I contratti per la costruzione, vendita e locazione di beni immobili ed i contratti relativi ad altri diritti concernenti beni immobili, con eccezione dei contratti relativi alla fornitura di merci e alla loro incorporazione in beni immobili e dei contratti relativi alla riparazione di beni immobili; - I contratti relativi alla fornitura di prodotti alimentari o bevande o di altri prodotti di uso domestico corrente consegnati a scadenze frequenti e regolari; - i contratti di assicurazione; - i contratti relativi a strumenti finanziari. - Sono esclusi dall'applicazione della presente sezione anche i contratti aventi ad oggetto la fornitura di beni o la prestazione di servizi per i quali il corrispettivo globale che deve essere pagato da parte del consumatore non supera l'importo di 26 euro, comprensivo di oneri fiscali ed al netto di eventuali spese accessorie che risultino specificamente individuate nella nota d'ordine o nel catalogo o altro documento illustrativo, con indicazione della relativa causale. Si applicano comunque le disposizioni della presente sezione nel caso di più contratti stipulati contestualmente tra le medesime parti, qualora l'entità del corrispettivo globale, indipendentemente dall'importo dei singoli contratti, superi l'importo di 26 euro
Fatturazione
il Cliente in caso necessiti la fattura, può richiederla sezione Note dell’ordine, in fase di conclusione ordine, e nel caso non venga richiesta, verrà emesso uno scontrino elettronico che sarà inserito nel cartone.
Pubblicità
Accettando i termini e le condizioni, autorizzi la Ditta I Discorsi di Caffè ad utilizzare i tuoi dati per inviarti informazioni pubblicitarie e di servizio tramite mail.
Copyright e proprietà intellettuali
I marchi ed i loghi I Discorsi di Caffè presenti nel sito web sono di proprietà della ditta I Discorsi di Caffè regolarmente registrati presso gli uffici preposti. Tutti gli altri marchi e loghi (se presenti) sono di proprietà dei rispettivi proprietari.
Controversie
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal Cliente con la Ditta I Discorsi di caffè, è sottoposta alla giurisdizione italiana; per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro di Palermo Legge applicabile e Rinvio I contratti stipulati online dal Cliente con la Ditta I Discorsi di Caffè sono regolati dalla legge italiana; per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal Cliente con la Ditta I Discorsi di caffè Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente le presenti Condizioni Generali di Vendita della Ditta I Discorsi di Caffè